Política de Privacidade

Última atualização: novembro de 2025

Bem-vindo(a) ao site Deise Cerqueira – Psicóloga Clínica, disponível em deisecerqueira.com.br. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como os dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e com o Código de Ética Profissional do Psicólogo.

1. Quem somos

O site é administrado por Deise Cerqueira, psicóloga clínica (CRP 06/16968), que atua como Controladora dos dados pessoais coletados neste site e durante os atendimentos. Nosso compromisso é garantir sigilo, privacidade e segurança das informações fornecidas.

2. Dados que coletamos

O site pode coletar as seguintes informações:

Informações de contato: nome, e-mail e mensagem enviada via formulário de contato ou agendamento.
Dados de navegação: IP, tipo de dispositivo, navegador, geolocalização aproximada e cookies — podendo incluir dados coletados via ferramentas de terceiros (ex: Google Analytics).
Informações enviadas voluntariamente: dados enviados em formulários, mensagens ou e-mails.

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

Responder às suas solicitações de contato.
Agendar atendimentos e retornos.
Analisar o desempenho e funcionalidade do site.
Cumprir obrigações legais e éticas da prática psicológica.

4. Sigilo e Confidencialidade

Conforme a LGPD e o Código de Ética do Psicólogo, todas as informações pessoais e conteúdos de atendimentos são estritamente sigilosos. Nenhum dado será compartilhado com terceiros sem consentimento explícito do(a) paciente, salvo obrigação legal ou risco iminente.

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados de forma segura em ambiente digital protegido e acessível apenas pela profissional responsável.

Retenção de Prontuários: mantidos por no mínimo 5 anos após o último registro, conforme Resolução CFP nº 07/2003. Após esse prazo, serão descartados de forma segura.

O site pode utilizar serviços de hospedagem e plataformas de terceiros, que seguem padrões adequados de proteção.

6. Direitos do Titular dos Dados

Você pode solicitar, a qualquer momento:

Acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais.
Informações sobre o tratamento e compartilhamento dos dados.
Revogação de consentimento.

Para exercer seus direitos, envie e-mail para: contato@deisecerqueira.com.br

7. Cookies e Ferramentas de Terceiros

O site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência e ferramentas de análise, como Google Analytics ou Meta Pixel. O visitante pode desativá-los nas configurações do navegador.

8. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada conforme mudanças legais ou de funcionamento. A data da última atualização será sempre informada no topo desta página.